Sanggau (Suara Landak) – Dalam upaya meningkatkan transparansi dan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Komisi Pemilihan Umum (KPU) Kabupaten Sanggau menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) terkait penyusunan standar pelayanan publik, bertempat di Gedung Perpustakaan Daerah Kabupaten Sanggau, Rabu (12/11/2025).
KPU Sanggau Gelar Forum Konsultasi Publik untuk Tingkatkan Kualitas Layanan.SUARALANDAK/SK
Kegiatan ini dihadiri oleh berbagai unsur masyarakat, mulai dari pemerintah daerah, perwakilan partai politik, organisasi kemasyarakatan, media massa, hingga kalangan akademisi. Forum ini menjadi wadah dialog terbuka bagi publik untuk memberikan masukan dan kritik konstruktif terhadap rancangan standar layanan KPU Sanggau.
Ketua KPU Kabupaten Sanggau, Iis Supianto, menyampaikan bahwa forum ini digelar sebagai bentuk komitmen KPU dalam membangun sistem pelayanan publik yang efektif, efisien, cepat, dan transparan.
“Kami ingin layanan publik di KPU dapat berjalan lebih efektif, efisien, dan cepat. Forum ini menjadi langkah penting agar masyarakat dapat turut mengawal dan memberi masukan terhadap standar pelayanan yang kami susun,” ujar Iis.
Ia menjelaskan, rancangan standar operasional tersebut nantinya akan menjadi pedoman resmi KPU Sanggau dalam memberikan pelayanan publik, mulai dari administrasi kepemiluan, pelayanan data pemilih, hingga penyediaan informasi publik.
“Rancangan standar operasional ini akan menjadi acuan utama kami dalam menjalankan tugas-tugas pelayanan kepada masyarakat. Dengan adanya standar ini, semua proses akan lebih terukur dan akuntabel,” tambahnya.
Lebih lanjut, Iis menegaskan bahwa penyelenggaraan forum ini mengacu pada Peraturan Menteri PAN-RB Nomor 16 Tahun 2017, yang mewajibkan setiap instansi pemerintah melibatkan masyarakat dalam penyusunan standar pelayanan publik.
“Saat ini ada sembilan jenis layanan publik yang kami jalankan, dan semuanya akan dituangkan ke dalam standar operasional prosedur (SOP) yang akan ditetapkan secara resmi melalui keputusan KPU Sanggau,” jelasnya.
Melalui forum ini, KPU Sanggau berharap ke depan dapat mewujudkan pelayanan publik yang lebih terbuka, partisipatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat, sekaligus memperkuat kepercayaan publik terhadap lembaga penyelenggara pemilu.[SK]
