PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau PT KAI telah mempersiapkan kapasitas angkutan sebanyak 50,36 juta kursi untuk melayani mobilitas masyarakat selama periode libur Natal 2026 dan Tahun Baru 2027 (Nataru). Angka ini mengalami peningkatan sebesar 1% dibandingkan dengan periode libur Nataru tahun sebelumnya.
Direktur Utama KAI, Bobby Rasyidin, menyatakan bahwa persiapan Angkutan Nataru mencakup berbagai aspek krusial. Mulai dari kapasitas angkutan, pilihan layanan yang beragam, kesiapan sarana dan prasarana, hingga dukungan penuh dari personel di lapangan. Seluruh elemen ini dipersiapkan demi mendukung kelancaran dan keselamatan mobilitas masyarakat.
“Kami mempersiapkan layanan Nataru dari berbagai aspek, mulai dari kapasitas angkutan, kesiapan sarana dan prasarana, hingga personel yang bertugas di lapangan. Kami ingin masyarakat dapat merencanakan perjalanan dengan baik dan menikmati layanan kereta api secara aman dan nyaman selama libur akhir tahun,” ujar Bobby dalam keterangan rilisnya yang dikutip di Jakarta, Jumat (13/11/2026).
Untuk layanan kereta api antarkota, KAI menyediakan total 2.962.836 tempat duduk, yang merupakan peningkatan sebesar 2%. Kapasitas ini didukung oleh pengoperasian 50 kereta api (KA) tambahan setiap harinya. Selain itu, empat KA dalam program Angkutan Motor Gratis (Motis) juga turut dioperasikan, memberikan lebih banyak pilihan jadwal dan tujuan perjalanan bagi masyarakat selama masa liburan.
Pilihan perjalanan masyarakat semakin bertambah dengan pemberlakuan Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) 2026 yang dimulai pada 1 Desember 2026. Penyesuaian pola operasi ini akan menyediakan tambahan 8.466 tempat duduk per hari. Rinciannya, 5.166 tempat duduk di Pulau Jawa dan 3.300 tempat duduk di Pulau Sumatra. GAPEKA 2026 juga mencakup 84 perjalanan dengan penambahan pemberhentian, 78 perjalanan dengan waktu tempuh yang lebih singkat, serta penambahan 39 perjalanan KA penumpang terprogram setiap harinya.
Salah satu layanan baru yang akan hadir adalah KA Pandawa dengan relasi Semarang–Solo–Yogyakarta, yang akan mulai beroperasi pada 1 Desember 2026. Kereta api ini akan melayani empat perjalanan setiap hari dengan estimasi waktu tempuh mulai dari 2 jam 37 menit. Di samping itu, frekuensi beberapa layanan kereta api juga akan mengalami penambahan, seperti KA Brawijaya yang bertambah dua perjalanan, KA Sri Lelawangsa empat perjalanan, KA Datuk Belambangan satu perjalanan, dan KA Batara Kresna yang meningkat dari empat menjadi delapan perjalanan per hari.
Dalam upaya menjaga keterjangkauan, pemerintah melalui Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian bersama kementerian terkait, termasuk Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kementerian Perhubungan, kembali menghadirkan program stimulus berupa diskon tiket sebesar 30% untuk KA kelas ekonomi komersial. Program ini berlaku untuk keberangkatan antara 22 Desember 2026 hingga 4 Januari 2027. Pemesanan tiket diskon telah dibuka sejak 7 November 2026 melalui Access by KAI dan kanal resmi penjualan tiket lainnya.
Pada aspek keselamatan, KAI menyiapkan 1.156 personel ekstra prasarana. Personel ini terdiri dari 778 Petugas Jaga Lintasan (PJL), 271 Petugas Pemeriksa Jalur (PPJ), dan 107 Petugas Daerah Pemantauan Rawan (PDR). KAI juga akan melakukan pemantauan khusus pada 107 lokasi Daerah Pemantauan Khusus (DAPSUS) di wilayah Jawa Area 1 untuk mengantisipasi potensi gangguan prasarana selama masa Angkutan Nataru.
Bobby menekankan bahwa kesiapan petugas dan pemantauan kondisi prasarana merupakan perhatian utama, terutama mengingat peningkatan intensitas perjalanan kereta api dan mobilitas masyarakat selama libur akhir tahun.
“Kami memberikan perhatian besar pada keselamatan operasional. Petugas disiapkan untuk memantau kondisi jalur, mengawasi perlintasan sebidang, dan melakukan pemeriksaan pada lokasi yang memerlukan perhatian khusus. Kami berharap seluruh persiapan ini dapat mendukung perjalanan masyarakat selama Nataru dengan aman dan lancar,” tutup Bobby.
10,94% Tiket Terjual
Berdasarkan data yang dihimpun hingga Rabu (11/11) pukul 14.00 WIB, sebanyak 237.687 tiket telah berhasil terjual untuk keberangkatan selama periode Angkutan Nataru, terhitung sejak 17 Desember 2026 hingga 6 Januari 2027. Jumlah ini setara dengan 10,94% dari total kapasitas sementara yang tercatat sebanyak 2.173.144 tempat duduk.
Vice President Corporate Communication KAI, Anne Purba, menyampaikan bahwa penjualan tiket masih berada pada tahap awal. Hal ini dikarenakan pemesanan tiket dibuka secara bertahap sesuai dengan ketentuan periode pemesanan tiket kereta api.
“Antusiasme masyarakat untuk merencanakan perjalanan akhir tahun mulai terlihat. Hingga 11 November, tiket reguler sudah dapat dipesan untuk keberangkatan sampai 26 Desember 2026. Sementara itu, tiket untuk tanggal keberangkatan berikutnya akan tersedia secara bertahap sesuai jadwal pembukaan pemesanan. Jadi, masyarakat masih memiliki banyak kesempatan untuk memilih perjalanan sesuai kebutuhan,” ujar Anne.
Anne menjelaskan, dari total tiket yang telah terjual, sebanyak 127.419 tiket merupakan layanan komersial dan 110.268 tiket layanan Public Service Obligation (PSO). Berdasarkan kelas pelayanan, penjualan didominasi oleh kelas ekonomi dengan 208.814 tiket, diikuti oleh kelas eksekutif sebanyak 28.718 tiket dan kelas bisnis sebanyak 155 tiket.
Beberapa tanggal keberangkatan menjelang Hari Raya Natal menunjukkan minat masyarakat yang tinggi. Penjualan tertinggi sementara tercatat pada 24 Desember 2026 dengan 45.132 tiket, diikuti oleh 23 Desember dengan 39.501 tiket, dan 25 Desember dengan 36.201 tiket. Angka-angka ini merupakan tiket yang telah dipesan untuk masing-masing tanggal keberangkatan dan masih dapat bertambah seiring berjalannya proses penjualan.
Dari sisi layanan kereta api, KA Bengawan menjadi salah satu yang paling diminati dengan pemesanan sebanyak 19.580 tiket, diikuti oleh KA Airlangga dengan 17.841 tiket, KA Kahuripan dengan 13.365 tiket, dan KA Serayu dengan 13.286 tiket. Untuk layanan komersial, KA Progo mencatat 6.310 tiket, KA Sawunggalih 5.674 tiket, dan KA Majapahit 5.117 tiket.
Menanggapi hal ini, pengamat transportasi dari Unika Soegijapranata Semarang, Djoko Setijowarno, berpendapat bahwa kuota atau ketersediaan tiket kereta api sebaiknya diinformasikan jauh-jauh hari. Hal ini agar masyarakat memiliki lebih banyak waktu untuk menyiapkan rencana perjalanan mereka.
“Selalu yang kita tekankan bagaimana sosialisasi tiket untuk tarif diskon bisa lebih awal disampaikan kepada masyarakat sehingga secara tidak langsung ini juga mengedukasi masyarakat untuk menyiapkan dan merencanakan perjalanan jauh hari sebelumnya,” ujar Djoko kepada Investor Daily.
Djoko menambahkan bahwa sektor angkutan kereta api diproyeksikan tidak akan menghadapi permasalahan serius selama Nataru. Ia memperkirakan periode puncak mobilitas hanya terjadi sekali, berbeda dengan moda transportasi lain seperti angkutan udara yang bisa mengalami beberapa periode puncak.
“Cuma untuk momen Nataru ini, yang harus jadi perhatian lebih banyak pada sektor angkutan darat, terutama mereka yang melakukan perjalanan liburan komunitas melalui bus-bus pariwisata,” pungkasnya.
Diskon Pemerintah 30%
Pemerintah kembali menghadirkan stimulus berupa diskon transportasi sebesar 30% untuk perjalanan kereta api kelas ekonomi komersial. Program ini dirancang untuk periode keberangkatan mulai 22 Desember 2026 hingga 4 Januari 2027.
Berdasarkan data per 11 November 2026 pukul 08.00 WIB, sebanyak 75.298 tiket diskon telah berhasil terjual dari total kuota program yang mencapai 1.043.896 tempat duduk. Dengan demikian, masih tersedia 968.598 tempat duduk dalam kuota program diskon, atau sekitar 92,79% dari total kuota.
Penjualan tiket diskon yang telah dilaporkan sejauh ini baru mencakup tanggal keberangkatan 22 hingga 26 Desember 2026. Pemesanan untuk tanggal keberangkatan selanjutnya akan dibuka secara bertahap sesuai dengan ketentuan periode pemesanan tiket yang berlaku.
Untuk tanggal keberangkatan yang sudah dapat dipesan, penjualan tertinggi tercatat pada 24 Desember 2026 dengan 22.951 tiket, diikuti oleh 23 Desember dengan 18.480 tiket, dan 25 Desember dengan 17.389 tiket.
“Program diskon 30% memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk menikmati perjalanan kereta api dengan biaya lebih hemat. Kuotanya masih tersedia cukup banyak dan akan terus dapat dimanfaatkan seiring pembukaan pemesanan untuk tanggal keberangkatan berikutnya,” ungkap Anne.
Anne menambahkan bahwa tiket diskon dapat dibeli melalui seluruh kanal penjualan resmi KAI. Tarif diskon ini berlaku khusus untuk kelas ekonomi komersial. Tiket tersebut tidak dapat digabungkan dengan reduksi atau diskon lainnya, namun tetap dapat dibatalkan maupun diubah jadwalnya sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Komentar