PT Herbalife Indonesia telah mengambil langkah hukum dengan melaporkan oknum yang diduga melakukan penipuan menggunakan nama perusahaan kepada pihak kepolisian. Laporan ini kini dalam proses penyidikan, dan Herbalife menyatakan kesiapannya untuk berkoordinasi serta memberikan bukti yang diperlukan.
Direktur dan General Manager Herbalife Indonesia, Oktrianto Wahyu Jatmiko, mengungkapkan keprihatinan atas penyalahgunaan nama Herbalife yang berpotensi merugikan konsumen. “Kami sangat menyayangkan adanya pihak yang menggunakan nama Herbalife Indonesia untuk melakukan aktivitas yang berpotensi merugikan konsumen. Kepercayaan pelanggan merupakan hal yang sangat penting bagi kami,” ujar Oktrianto dalam keterangan resmi, Rabu (11/11/2026).
Langkah hukum ini diambil di tengah maraknya kasus penipuan digital di Indonesia. Data dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui Indonesia Anti-Scam Centre (IASC) mencatat terdapat 702.342 laporan penipuan antara 22 November 2024 hingga 30 September 2026. Dari laporan tersebut, 702.833 rekening telah diblokir dengan total dana yang berhasil diselamatkan atau diblokir mencapai Rp811,1 miliar.
Herbalife menekankan bahwa seluruh produknya hanya dipasarkan melalui Member Independen Herbalife yang terdaftar dan telah melalui pelatihan. Pembelian di luar saluran resmi berisiko konsumen mendapatkan produk yang tidak terjamin keaslian dan kualitasnya.
Senior Manager Legal Herbalife Indonesia, Aditya S Sarwono, menegaskan komitmen perusahaan untuk tidak menoleransi penyalahgunaan nama atau reputasi Herbalife. “Laporan resmi yang telah kami sampaikan kepada pihak kepolisian merupakan bentuk komitmen dan keseriusan Herbalife dalam menangani dugaan penipuan ini. Kami menghormati proses hukum yang sedang berlangsung,” kata Aditya.
Untuk melindungi konsumen dari potensi penipuan, Herbalife mengimbau masyarakat untuk selalu memverifikasi identitas penjual, mewaspadai tawaran harga atau diskon yang tidak wajar, serta memastikan kebenaran informasi produk dan detail transaksi sebelum melakukan pembayaran. Konsumen juga diminta untuk berhati-hati terhadap akun atau situs yang mengatasnamakan Herbalife.
Komentar