Arab Saudi telah memastikan kesiapan penuh layanan keimigrasian di seluruh pintu masuk negara untuk menyambut musim haji mendatang. Mayor Jenderal Saleh bin Saad Al-Murabba, Pelaksana Tugas Direktur Jenderal Paspor Arab Saudi, menyatakan bahwa seluruh aspek keimigrasian di jalur udara, laut, dan darat telah siap melayani para peziarah.
Pernyataan ini disampaikan Al-Murabba dalam sebuah forum diskusi panel pada Hajj Conference and Exhibition 2026 di Jeddah. Ia menyoroti berbagai inovasi teknologi modern yang telah dikembangkan oleh otoritas keimigrasian untuk memperlancar dan meringkas prosedur kedatangan jemaah haji dari seluruh dunia. Infrastruktur modern yang disiapkan meliputi gerbang pemeriksaan elektronik (E-Gates) untuk verifikasi dokumen otomatis, jalur pintar (Smart Lanes) untuk mempercepat antrean, loket imigrasi berjalan (Mobile Counters) untuk jemaah dengan kebutuhan khusus, serta platform digital Absher Travel for Visitors untuk pendaftaran daring.
Penerapan ekosistem digital terpadu ini telah meningkatkan tingkat kesiapan teknis keimigrasian Arab Saudi hingga 98%. Lebih signifikan lagi, waktu penanganan dokumen imigrasi berhasil dipangkas drastis menjadi hanya 19 detik per orang, dengan tingkat kepuasan pengguna layanan mencapai angka yang sama, yaitu 98%. Al-Murabba menekankan bahwa penanganan mobilitas jemaah di pintu gerbang kedatangan internasional adalah kunci penting untuk kelancaran prosedur kedatangan dan kepulangan, serta fasilitasi pelaksanaan seluruh tahapan ibadah haji.
Untuk menjaga kelancaran operasional, lebih dari 3.000 personel imigrasi telah menerima pelatihan intensif dan pembekalan khusus. Peningkatan performa layanan keimigrasian ini merupakan bagian dari transformasi digital Saudi Vision 2030, yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik dan kenyamanan jutaan peziarah haji dan umrah. Sebelumnya, lambatnya prosedur imigrasi kerap menjadi kendala utama yang menyebabkan kelelahan fisik jemaah.
Melalui integrasi teknologi seperti e-gates, smart lanes, dan inisiatif Makkah Route yang memungkinkan prapemeriksaan dokumen di negara asal, Pemerintah Arab Saudi berkomitmen menghadirkan pengalaman perjalanan ibadah yang lebih efisien, aman, dan humanis sejak jemaah tiba di Tanah Suci.
Komentar